Over mij Expertise Enterprise Pakketten CVAD Health Check NetScaler Health Check Gecombineerde Health Check CVAD Firmware-upgrade NetScaler Firmware-upgrade AVD Readiness Assessment AVD Migration Starter MKB-diensten Abonnementen Strippenkaarten Losse uren Contact Afspraak plannen
Home MKB-diensten
MKB Diensten

IT-ondersteuning
voor MKB

Mijn primaire focus ligt op enterprise en overheids-IT. Tussen opdrachten door ondersteun ik ook het MKB met praktische dagelijkse IT: Windows, Microsoft 365, netwerk en meer. Senior expertise, flexibel model, tarief op aanvraag.

📅 Maandelijks opzegbaar
Reactie binnen 1 werkdag
💻 Remote + op locatie (regio Rotterdam)
Tarief op aanvraag
3 flexibele ondersteuningsmodellen
Vraag offerte aan

Drie manieren van samenwerken

📅

Abonnementen

Een vast maandelijks aantal IT-ondersteuningsuren tegen een aantrekkelijk vast tarief. Inclusief helpdesk, updates en een vast aanspreekpunt dat uw omgeving kent.

  • Basic (4u), Pro (10u), Premium (20u)
  • Maandelijks opzegbaar
  • Prioriteitsbehandeling
Abonnementen bekijken →
Meest flexibel
🎟️

Strippenkaarten

Vooraf betaalde urenbundels. Gebruik ze wanneer u ze nodig heeft. Geen maandelijkse verplichting, geen factuur per incident. Geldig 12 maanden.

  • Klein (10u), Medium (20u), Groot (40u)
  • Facturering per 15 minuten
  • Geen abonnement vereist
Strippenkaarten bekijken →

Losse uren

Hulp wanneer u het nodig heeft, achteraf gefactureerd. Geen verplichting, geen vooraf aan te schaffen bundel. Ideaal voor eenmalige kwesties, urgente vragen of een eerste kennismaking.

  • Geen voorafgaande aankoop nodig
  • Factuur na levering
  • Remote of op locatie
Meer informatie →

Welk model past bij u?

Vergelijk de drie diensttypen naast elkaar.

📅 Abonnement 🎟️ Strippenkaart ⚡ Losse uren
Verplichting Maandelijks Geen Geen
Facturering Maandelijks vast Bij aanschaf bundel Na levering
Uren 4 / 10 / 20u per maand 10 / 20 / 40u bundel Naar behoefte
Reactieprioriteit ✅ Hoog ✅ Normaal ⏳ Best effort
Geldigheid Doorlopend 12 maanden Per opdracht
Geschikt voor Regelmatige IT-behoefte Wisselende werkdruk Eenmalig of urgent

Twijfelt u welk model het beste past? Stuur mij een bericht. Ik help u kiezen.

Waarmee kan ik helpen

Praktische dagelijkse IT voor het MKB: de vraagstukken die uw tijd kosten.

💻

Windows & Werkplek

Trage pc's, softwarefouten, Windows-updates, driverproblemen, inrichten nieuwe apparaten en gebruikersaccounts.

☁️

Microsoft 365 & Cloud

Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint en Microsoft 365-licenties. Migraties naar de cloud, nieuwe gebruikers inrichten en beheer van uw cloud-werkplek.

🌐

Netwerk & Connectiviteit

Wifi-problemen, trage verbindingen, router/switch-configuratie en VPN-instelling voor thuiswerkers.

🔒

Cyberveiligheid & Back-up

MFA inschakelen, phishing herkennen, endpoint bescherming en cloudback-up instellen. Praktische basisbeveiliging die uw bedrijf beschermt.

📋

Digitale weerbaarheid

Weet u of uw bedrijf digitaal goed beveiligd is? Ik kijk mee naar wachtwoordbeleid, veilige toegang, back-ups en wat u wettelijk moet regelen. Praktisch advies, geen vakjargon.

👤

Gebruikersbeheer

IT-onboarding nieuwe medewerkers, offboarding, wachtwoordresets, rechten en toegangsbeheer.

🤖

AI & Slimmer werken

Van Microsoft Copilot tot ChatGPT: ik help u bepalen welke AI-tools uw team nu al kan inzetten, hoe u ze veilig implementeert en waar de praktische winst zit voor uw bedrijf.

Veelgestelde vragen

Welk ondersteuningsmodel past bij mijn bedrijf?

Kies een abonnement als u regelmatig IT-ondersteuning nodig heeft en een voorspelbaar budget wilt. Strippenkaarten zijn geschikt voor bedrijven met een wisselende maar terugkerende IT-behoefte. Losse uren zijn het beste voor eenmalige vragen of urgente kwesties.

Welke technologieën ondersteunt u voor het MKB?

Windows desktops en laptops, Microsoft 365 (Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint), netwerk en connectiviteit, printers, basis beveiliging en back-up, en instellen van nieuwe gebruikers. Consumentenapparaten en niche branchesoftware vallen buiten scope.

Is er een minimale verplichting?

Abonnementen zijn maandelijks opzegbaar, geen langdurige binding. Strippenkaarten hebben geen doorlopende verplichting. U koopt eenmalig en gebruikt de uren binnen 12 maanden. Losse uren hebben helemaal geen verplichting.

Is ondersteuning op locatie mogelijk?

De meeste problemen worden op afstand opgelost via een beveiligd remote access hulpmiddel. Bezoeken op locatie in de regio Rotterdam zijn beschikbaar voor Pro/Premium-abonnees of als remote access niet mogelijk is.

Wanneer bent u beschikbaar voor MKB-ondersteuning?

Mijn primaire focus ligt op enterprise en overheidsprojecten. MKB-ondersteuning bied ik aan tussen opdrachten door. Beschikbaarheid varieert, dus ik raad aan vroegtijdig contact op te nemen bij een verwachte behoefte.

Klaar om te starten?

Stuur mij een bericht en ik reageer binnen 1 werkdag. Geheel vrijblijvend.

Offerte aanvragen